1。如何能买到亚航的特价机票？
多留意亚航的官网
http://www.airasia.com/site/ch/home.jsp 找，亚航会不定期的推出各种优惠的，免费机票也很常见，其实亚航可以说一直都有特价机票的，只不过是针对不同航线，所以你看到一个优惠快到期（并不是你想要的航线）的话就要注意了，下一个特价机票可能就是你想要的航线的。所以我已经养成了每天至少上亚航官网两次的“良好”习惯（早一次，晚一次），毕竟特价票的数量都是有限的，下手晚了就没了。
2。亚航的机票该提前多久买？
这个问题即使是专业人士也无法回答你了，我的建议是尽早的制订行程，最好提前半年就开始留意该航线的机票价格，抓住价格制订一个心理价位，等有适意的机票时就尽早下手，最迟出发前一个月要下手了，亚航的机票理论上是越早订就越便宜的，但碰到大特价也许会比你买的更便宜，但问题是你要有这个心理素质，而且如果你买的机票已经到达你的心理价位了（物超所值）了，就不要去在意没买到更便宜的，旅行重要的是开心就好。
3。亚航的支付方式有哪些？
你必须要有一张信用卡，VISA Master 银联皆可，然后就可以用它来支付了。
4。为什么我用××卡买不了亚航机票？
确定你卡里的余额是否足够，是否开通了网上支付（交行好像不能网上支付），是否开通了visa验证（招行），确保你在付款是输入的信用卡资料是正确的（地址可以乱填）。
5。护照还没办下来，能否用身份证号买机票？
可以，但是在你护照办下来后马上致电亚航办事处进行修改，因为用身份证是不能出境的，改证件号码是不收费的。亚航厦门办事处电话 0592 516 7777（星期一至五:上午九點至傍晚六點，星期六:上午九點至下午二點 星期天:關閉）
6。订票成功付款后，邮箱中没有收到邮件，要怎么办？
确定是订票成功了么，如果信用卡里的确被扣款了，你可以拨打亚航办事处的电话要求重新发一封邮件到您的邮箱。
7。如何查询修改我预定的航班？
到亚航网站用帐号登陆后,右上角有个"Check & Change".可以查询自己预定的航班，免费更改航班（同一条航线上的），座位、飞行餐（前提是你购买了这两项服务的话）
8.亚航行李的问题
亚航有15kg的免费托运行李额，超出的就要按公斤收费了，随身可以带7kg，不同航线价格不同。注意：杭州飞吉隆坡 跟黄金海岸飞吉隆坡这两条航线是属于亚航X的（即由亚航跟维珍航空共同组成的廉航，执飞5小时以上的航班，使用空客330），跟亚航是不一样的，除了随身携带的7kg以下的行李其他都是付费托运的，网上购买行李额可以打8折
9。亚航机票能否退票？可以改期推迟或更改名字转让给别人吗?更改费多少?
不能退票，如果你不能成行，连税也是不退的。一般都是可以改期的，个别舱位也许不能改期，但可以更改名字的，需要支付一定手续费，可以拨打厦门办事处电话进行修改，以杭州飞吉隆坡为例：
货币 婴儿 更换名字 更换航班/日期/座位类型 订购
CNY 24 240 240 240 + 票价差额 24
10。如何登机？
把亚航发给你的确认邮件中的附件(PDF文件)打印出来就行了，不要忘了带上你的护照哦。
11。亚航的座位是如何安排的？
由付了费（选座费或快捷登机服务）的客人先选择座位，没选择座位的，亚航X系统随机分配座位的，同一张订单的客人会分在一起的，亚航的航班是随便坐的。
12。航空机上餐饮
亚航没有免费的食物跟饮料提供，但可以付费购买（廉价航空经营的手段），大马国内航班上的食物倒也不贵些，亚航X上的较贵一份饭要60rmb，网上买打8折。理论上是不允许自带食物的，但你硬要吃也没强制禁止的，只是出于礼貌，不建议带，毕竟这么便宜的机票在，这点钱就不要省了，人家廉价航空也是要生存滴。
13. 请注意如果你出游人数多，时间不定。还是和旅游咨询机构预定比较靠谱。